Agencia naviera en Venezuela

Donde la logística marítima brilla.

Agenciamiento naviero y portuario en Punto Fijo y Puerto La Cruz. Atendemos su buque y su tripulación las 24 horas, los 7 días de la semana.

Rosa de los vientos con los dos puertos base: Punto Fijo y Puerto La Cruz N W E
Punto Fijo 11°42′ N, 70°13′ W Puerto La Cruz 10°13′ N, 64°38′ W

¿Quiénes somos?

Nos definimos a través del talento y la dedicación de nuestra gente.

Somos un equipo de especialistas apasionados por lo que hacemos, respaldados por una infraestructura de vanguardia que nos permite operar de manera ininterrumpida las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Nuestra propuesta de valor se centra en brindar soluciones eficientes a precios competitivos, sin comprometer nunca la calidad. Creemos firmemente en el poder de las alianzas a largo plazo; por ello, nos adaptamos a las necesidades únicas de cada cliente para construir acuerdos comerciales transparentes, firmes y altamente rentables para su organización.

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Inspector a bordo revisando documentación frente al mar
  • Operación 24/7Atención ininterrumpida a su buque, todos los días del año.
  • Atención en inglésPersonal de habla inglesa con comunicación directa, uno a uno.
  • Precios competitivosSoluciones eficientes sin comprometer la calidad.
  • Alianzas a largo plazoAcuerdos transparentes, firmes y rentables para su organización.

Nuestros servicios

Trabajamos con una amplia variedad de servicios para el armador, el buque y su tripulación.

Agenciamiento y gestión

  • Agenciamiento Protector: representación como Agentes del Armador u Operador del Buque.
  • Agenciamiento Portuario: representación como Agentes Full, gestión de Visita de Ley, Libre Plática, Zarpe y Despacho de la embarcación.
  • Gestión de permisos ante las Autoridades Portuarias para servicios al buque y trabajos a bordo.
  • Gestión de acceso a terminales portuarios, petroleros, muelles y astilleros de la zona.
  • Manejo de Superintendentes, Técnicos e Inspectores, con personal de habla inglesa y comunicación uno a uno.

Servicios al buque

  • Inspecciones subacuáticas.
  • Limpieza de hélices-propelas y limpieza de rejillas.
  • Recepción de agua de sentina y oleosas.
  • Manejo de muestras de combustible y lubricantes, y su envío a los laboratorios autorizados.

Tripulación

  • Manejo de tripulación venezolana y extranjera: atención médica, alojamiento en hotel y cambio de tripulación.
  • Documentación para tripulación extranjera: OKTB, Cartas de Invitación y Tránsito sin Visas Consulares.
  • Servicio de Shore Pass para tripulación extranjera.
  • Tripulación a tierra o transporte vía lancha de servicio.
  • Asistencia directa a la tripulación, tránsito y custodia dentro del territorio nacional.
  • Acompañamiento de tripulación y personal extranjero que requiera custodia de Migración.
Tripulante caminando sobre la cubierta de un buque

Misión, visión y política de calidad

Misión

Prestar Servicios de Agenciamiento Naviero de Calidad, soportado por un personal altamente calificado y comprometido con las necesidades de nuestros clientes, contando con recursos financieros y tecnológicos que nos permitirán un sólido posicionamiento en la zona y en el país.

Visión

Establecernos como la Agencia Naviera Líder prestadora de servicios de calidad a nivel nacional e internacional, con una alta conciencia sobre las necesidades y presupuestos de nuestros clientes, siguiendo una metodología estricta de reducción de demoras.

Política de calidad

Es política de Maritime Star Group, C.A. prestar servicios como Agentes Navieros, siempre apegados a la normativa legal y operacional vigente, que nos llevarán a lograr la satisfacción de todas las partes interesadas, de la mano de un personal capacitado y comprometido, buscando siempre la mejora de nuestro sistema de gestión de la calidad.

Dirección y contactos

Punto Fijo, Falcón

Av. Ollarvides, esquina Calle San Rafael, C.C. Galerías Paraguaná, Local P1-03, Sector Puerta Maraven.

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Lechería, Anzoátegui

Av. Intercomunal Andrés Bello, C.C. MT, Oficina P1-03, Sector Las Garzas, Municipio Turístico El Morro Lic. Diego Bautista Urbaneja.

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  • Director Principal Oswaldo Marval
  • Gerente General Maximiliano Narváez
  • Administración Mariana Navarro

Solicite un servicio

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